quarta-feira, 16 de setembro de 2015

“A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS DA SAÚDE”

Para alcançar os sucessos esperados nos serviços da área da saúde, terão que ter alto desempenho e se voltar para os clientes ou usuários com um planejamento estratégico bem elaborado com definições pré-estabelecidas. Através dos objetivos e as metas para curto, médio e longos prazos, desenvolvendo ações efetivas dentro de um processo de mudanças. O desenvolvimento destas atividades é realizado conjuntamente pelos gestores e administradores com colaboração de todo o quadro gerencial. Desta forma, promovendo com todos os envolvidos uma preparação para as tomadas de decisões e estratégicas em seu trabalho cotidiano. Provocando reflexões num aprimoramento autoconhecimento organizacionais, realizando um levantamento dos pontos fortes e fracos de uma gestão bem sucedida. Analisando o ambiente externo de fornecedores, colaboradores e campo de atuação no qual o serviço atua, estudando os diferentes aspectos com o objetivo de lidar com a incerteza, detectando e visualizando as oportunidades, as ameaças e as possíveis concorrências. Sendo fortalecida a visão de futuro para todos os envolvidos, para concretizar a função e razão de ser da instituição de saúde. Todos os passos deverão está conectados com os rumos estabelecidos em proporcionar uma política da qualidade, previamente esquematizada. Faz-se necessário a manutenção de estratégicas bem definidas, de informações confiáveis, atualizadas e prontamente disponíveis, que possibilitem a análise de tendências e do ambiente interno e externo. Os  meios para efetivação para isto está na tecnologia da informação, na capacitação dos gestores e em relatórios que favoreçam a tomada de decisões.

Um órgão ou empresa que não tiver uma estratégia determinada acabará na vulnerabilidade de não encontrar o sucesso e a satisfação desejada. Deve-se salientar, entretanto que a apenas a elaboração de um plano estratégico somente, não significa que sucesso está garantido, trará benefício mínimo para a organização se não for efetivado verdadeiramente. Entretanto, para alcançar os objetivos desejados, o planejamento estratégico necessita do apoio e comprometimento de todo o corpo funcional do órgão ou empresa por ocasião da elaboração das diversas ações estratégicas dele decorrentes. A vivência prática de um planejamento estratégico ou até mesmo o desenvolvimento de uma idéia na elaboração de um projeto adequado para cada realidade, pode trazer em um primeiro momento uma resistência natural do ser humano em se adequar as mudanças, principalmente dentro de grupos conservadores, defensores de teorias passadas. Cabendo aos gestores e administradores o processo de implantação do projeto, tentar convencer que é preciso mudar a opinião dos focos de resistência que por ocasião existirem e se mostrando a real importância de que este tipo de planejamento proporcionará melhorias a instituição de saúde, onde todos sairão ganhando com o aumento de eficiência e eficácia e principalmente o fortalecimento e as melhorias na qualidade a empresa ou órgão agregará para enfrentar a dinâmica mundo globalizado. Concluímos que na saúde se faz necessário o atendimento humanizado, assistência integral de qualidade e principalmente respeitando os direitos, visto que, lidar com saúde humana é um processo de gestão muito diferenciado que exige a disposição e contribuição dos colaboradores que lidam diretamente com os cuidados com a saúde seja ela pública ou privada. O principal desafio da proposta é alcançar a realização de mudanças das antigas práticas de trabalho e a inserção de uma nova cultura organizacional e administrativa, que com certeza exigirá um Planejamento Estratégico para a gestão de Empreendimentos da saúde. 

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